je777 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি je777 (https://je777.vu) ওয়েবসাইট ও এর সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর। আপনি যখন je777-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন।

je777 বাংলাদেশের গেমারদের জন্য নির্মিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, ব্যবহারকারীর আস্থা অর্জনের জন্য স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল তথ্য ব্যবস্থাপনা অপরিহার্য। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে রাজশাহী — বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্তের সদস্যের তথ্য আমরা সমান যত্নে সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি আপনাকে জানাবে: আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে। এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

je777 কেবলমাত্র সেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভাগ অনুযায়ী সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ক) নিবন্ধন ও পরিচয়গত তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি, +880 দিয়ে শুরু)
• ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

খ) আর্থিক তথ্য:

• bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের নম্বর (লেনদেন যাচাইয়ের জন্য)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস
• লেনদেন আইডি ও রেফারেন্স নম্বর

গ) প্রযুক্তিগত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময় ও সেশন সংক্রান্ত তথ্য
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজের তথ্য

ঘ) গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য:

• খেলা গেমের ইতিহাস ও বেটিং রেকর্ড
• জয়-পরাজয়ের তথ্য ও পরিসংখ্যান
• বোনাস ব্যবহারের ইতিহাস

je777 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি সংগ্রহ: নিবন্ধন ফর্ম, KYC ফর্ম, সাপোর্ট টিকেট বা অন্যান্য ফর্মের মাধ্যমে আপনি যে তথ্য প্রদান করেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য ও কুকির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
• পেমেন্ট প্রোসেসর: bKash, Nagad, Rocket সহ পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ যাচাই: KYC যাচাইয়ের জন্য সরকারি তথ্যভান্ডার বা অনুমোদিত যাচাই সেবা থেকে পরিচয় নিশ্চিতকরণ।

সংগৃহীত তথ্য je777 নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

je777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করে না এবং অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না। কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• সেবা প্রদানকারী অংশীদার: পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad), গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming), KYC যাচাই সেবা — শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা তদন্তকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অনলাইন জালিয়াতি প্রতিরোধ নেটওয়ার্কের সাথে সন্দেহজনক কার্যক্রমের তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: je777-এর মালিকানা পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে সদস্যদের তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তর হতে পারে — তবে এই নীতি বজায় থাকবে।

je777 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন — অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে je777-এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

je777 আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত নীতি অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণ করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর (আইনগত বাধ্যবাধকতা)।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর।
• KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
• প্রযুক্তিগত লগ: সর্বোচ্চ ১ বছর।
• গ্রাহক সেবার কথোপকথন: শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকলে নোটিফিকেশনের পর ডেটা মুছে ফেলা হতে পারে।

উল্লিখিত মেয়াদের পরে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রাসঙ্গিক করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।

তথ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে এবং je777 এই অধিকারগুলি সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

je777 নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করে এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে বলে সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানতে পারেন যে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি je777 ব্যবহার করছেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected] ঠিকানায় জানান।

je777 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পখাতের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নরূপ:

• SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
• টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (২FA)
• সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় শনাক্তকরণ
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
• ডেটা অ্যাক্সেস লগিং ও মনিটরিং
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস স্টোরেজ
• কর্মীদের তথ্য সুরক্ষা প্রশিক্ষণ
• আইপি-ভিত্তিক সন্দেহজনক লগইন ব্লকিং

যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, je777 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

je777 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার ও সেবার লিংক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করলে তাদের নীতি প্রযোজ্য হবে।

তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — এই সব গেম প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করে। je777 এই প্রোভাইডারদের তথ্য সুরক্ষা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়, তবে আমরা কেবল যাচাইকৃত ও বিশ্বস্ত প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি।

je777 এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, আইনগত আবশ্যকতা বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে এই নীতি পরিবর্তিত হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে সদস্যদের নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি হালনাগাদ নীতিতে সম্মত হয়েছেন।

এই পাতার উপরে উল্লিখিত "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সর্বদা পরীক্ষা করুন। নিয়মিত এই নীতি পড়ার অভ্যাস রাখুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সকল উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে পর্যালোচনা করি এবং দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।